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Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?

Sie können mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

  • Kredit- oder Debitkarten (American Express, Visa, Mastercard)
  • Apple Pay*
  • PayPal
  • Klarna
  • Satispay
  • Scalapay
  • Google Pay

*Die Zahlungsmethode Apple Pay ist nur auf Mac, iPhone und iPad verfügbar.Sie können Ihre bevorzugte Zahlungsmethode während des Bestellvorgangs im Abschnitt „Zahlung“ auswählen.Achtung! Wir akzeptieren nur die während der Kaufabwicklung angezeigten Zahlungsmethoden.

❌ Nicht verfügbar:

  • Nachnahme (NN)
  • Vorauszahlung per Banküberweisung

Wie lange dauern Standardversand und Lieferung meines Pakets?

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu verpacken und zu versenden, normalerweise innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.⚠️ Bitte beachten: Ungünstige Wetterbedingungen, Feiertage, Hochsaison und falsche Lieferinformationen können zu Verzögerungen beim Versand führen.

Wie viel kostet die Lieferung?

Der Versand ist für alle Bestellungen ab 200,00 € kostenlos.

Für Bestellungen unter 200,00 € gelten folgende Versandkosten:

  • Italien: 7,00 €
  • Europa: 9,90 €

Für internationale Sendungen gelten feste Versandkosten unabhängig vom Bestellwert:

  • Vereinigtes Königreich: 29,90 £
  • Japan: 9.700 ¥
  • Rest der Welt (Nicht-europäische Länder): 49,90 €

Wie kann ich einen Widerruf und/oder eine Rücksendung beantragen?

Sie können einen Widerruf und/oder eine Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung beantragen.

Wenn Sie ein Konto haben

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
  2. Gehen Sie zum Bereich Bestellungen.
  3. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie im Rahmen des Widerrufs und/oder der Rücksendung zurücksenden möchten.
  4. Klicken Sie auf Bestellung stornieren und/oder zurücksenden und folgen Sie den Anweisungen.

Sie erhalten die Anweisungen per E-Mail.

Wenn Sie kein Konto haben

Sie können einen Widerruf und/oder eine Rücksendung über unser Widerrufs- und/oder Rücksendeportal beantragen:

Rufen Sie das Widerrufs- und/oder Rücksendeportal auf.: //returns.sebago.com

  1. Geben Sie Ihre Bestellnummer und die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse oder Ihre Postleitzahl ein
  2. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Anfrage abzuschließen.

Sie erhalten alle Anweisungen per E-Mail.

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